Новый пользователь
Пользователи создаются в админ-консоли: имя, почта и роль. Системная роль трёхуровневая — системный админ, админ, обычный пользователь. Доступы на уровне воркспейса и проекта выдаются отдельно.
Когда сотрудник уходит
Вместо удаления сначала передайте его открытые задачи — для этого есть отдельное действие: вся открытая работа переходит выбранному коллеге. Ничего не теряется, история сохраняется.
Объединение дублей
Если один человек оказался с двумя аккаунтами (например, на разные почты), аккаунты можно объединить — задачи, комментарии и история соберутся в одном.
Объединение необратимо — заранее определите, какой аккаунт останется.