Sənədlər

Sistemin bütün imkanları bölmələr üzrə: nə edir, necə işləyir, necə qurulur.

Başlanğıc

Sistemin quruluşu, ilk giriş, workspace və icazə səviyyələri.

Şəxsi sahə

Öz profiliniz, axtarış və günün işlərini bir yerdə görmək.

Tapşırıqlar

Yaratmaq, redaktə etmək, silmək və bütün əlavə imkanlar: alt tapşırıq, şərh, fayl, etiket, asılılıq, vaxt qeydi.

Layihələr

Layihə qurmaq, bölmələrə ayırmaq, üzv və görünürlük, sağlamlıq göstəricisi və avtomatlaşdırma.

Portfoliolar və məqsədlər

Bir neçə layihəni bir yerdə izləmək və komandanın hədəflərini ölçmək.

WhatsApp

Müştəri mesajını tapşırığa çevirmək, cavab vermək, hazır cavablar, iş saatları və telefondan idarəetmə.

E-poçt

Poçt qutusunu sistemə qoşmaq, məktubu tapşırığa çevirmək, cavab yazmaq və məktubları tərcümə etmək.

Formalar və vidjet

Saytınızdan və ya linkdən birbaşa tapşırıq qəbul etmək — müştəri sistemdə hesab açmadan.

Növbə və insidentlər

Növbə qrafiki qurmaq, insidentləri qəbul etmək, eskalasiya və monitorinq sistemləri ilə inteqrasiya.

Komanda çatı

Kanallar və birbaşa mesajlar, səsli mesaj, mesajı tapşırığa çevirmək, webhook və git bildirişləri.

Planlama

Günü planlamaq, günün sonunda hesabat vermək, tarixləri təqvimdə görmək və öz işini status üzrə idarə etmək.

Hesabatlar və analitika

Komandanın performansı, iş yükü, sərf olunan vaxt, risklər, reytinq və öz kəsimlərinizi qurmaq.

Bildirişlər

Nədən xəbər tutacağınızı özünüz seçirsiniz: tətbiqdaxili, e-poçt, telefon bildirişi və sükut rejimi.

İnteqrasiyalar

Təqvim, AI agentləri, masaüstü tətbiq, brauzer genişlənməsi, telefoniya və köçürmə.

Mobil tətbiq

Telefonda eyni sistem: tapşırıqlar, layihələr, mesajlar, məktublar və bildirişlər.

Administrasiya

İstifadəçilər, workspace-lər, modulların açılması, sistem parametrləri və jurnallar.

API və inteqrasiya

Sistemə kənardan qoşulmaq: webhook-lar, ümumi cavab formatı və mövcud giriş nöqtələri.