Dəstək

Bizə necə yazmalı

Ən sürətli yol e-poçtdur: [email protected]. Müraciətlərə iş günləri ərzində, adətən bir iş günü içində cavab veririk.

Problemi tez həll etməyimiz üçün məktuba bunları əlavə edin:

• ●Nə etmək istəyirdiniz və nə baş verdi — bir-iki cümlə kifayətdir.
• ●Ekran şəkli. Çox vaxt ən faydalı hissə budur.
• ●Cihaz və tətbiq versiyası (məsələn iPhone 15, TaskFly 1.0.0).
• ●İş sahənizin adı və hesabınızın e-poçtu.

Tez-tez verilən suallar

• ●Daxil ola bilmirəm — TaskFly şirkətlərin daxili iş portalıdır və hesabı şirkətinizin administratoru yaradır. Hesabınız yoxdursa və ya bağlanıbsa, əvvəlcə ona müraciət edin.
• ●Parolumu unutmuşam — giriş ekranındakı parol sıfırlama bölməsindən yeniləyə bilərsiniz.
• ●Bildiriş gəlmir — Profil bölməsindən bildiriş icazəsinin verildiyini və «Narahat etməyin» rejiminin sönülü olduğunu yoxlayın.
• ●Şirkətimi dəyişmişəm — bir hesabla bir neçə iş sahəsində ola bilərsiniz; başlıqdakı iş sahəsi seçicisindən keçin.

Hesabın silinməsi

Hesabınızı istənilən vaxt özünüz bağlaya bilərsiniz — kimdənsə icazə almağa ehtiyac yoxdur:

• ●Mobil tətbiqdə: Profil → Təhlükəli zona → «Hesabı sil».
• ●Vebdə: Profil tənzimləmələri → Profil tabı → «Hesabı sil».
• ●Tətbiqi artıq silmisinizsə və ya girə bilmirsinizsə, [email protected] ünvanına yazın — müraciətinizi qəbul edib icra edirik.

Silmə nə edir

Silmə hesabınıza girişi həmişəlik bağlayır: portala daxil ola bilmirsiniz və cihazlarınıza bildiriş gəlmir. Cihaz bildiriş tokenləri dərhal silinir.

Yaratdığınız tapşırıq, şərh və fayllar silinmir — onlar işəgötürəninizin iş qeydidir və taleyini o müəyyən edir. Adınız və e-poçtunuz audit jurnalında qalır ki, keçmiş əməliyyatlar izlənə bilsin. Bütün izlərin silinməsini istəyirsinizsə, bunu e-poçtla bildirin.